Сервис Сбербанк Онлайн позволяет заказывать различные банковские справки без посещения отделения. Рассмотрим пошаговый процесс оформления и получения документов через личный кабинет.
Содержание
Какие справки можно заказать онлайн
- О состоянии счета
- О движении средств
- О наличии вкладов
- О кредитной истории
- О подтверждении дохода
- Об отсутствии задолженности
Пошаговая инструкция заказа
Шаг 1 | Авторизуйтесь в Сбербанк Онлайн через приложение или сайт |
Шаг 2 | Перейдите в раздел "Документы и справки" |
Шаг 3 | Выберите нужный тип справки |
Шаг 4 | Укажите период и реквизиты для справки |
Способы получения заказанной справки
- Электронная почта (PDF-файл с электронной подписью)
- Личный кабинет Сбербанк Онлайн
- Отделение банка (при необходимости печатной версии)
- Мобильное приложение (в разделе документов)
Сроки подготовки справок
- Стандартные справки - до 3 рабочих дней
- Срочные справки - в течение 1 рабочего дня
- Кредитные истории - до 5 рабочих дней
- Справки по закрытым счетам - до 7 рабочих дней
Особенности разных типов справок
Справка 2-НДФЛ | Требует подтверждения через СМС |
Выписка по счету | Доступна сразу в электронном виде |
Справка о валютных операциях | Только для действующих счетов |
Важная информация
- Электронные справки имеют юридическую силу
- Для некоторых справок требуется подтверждение через СМС
- Справки хранятся в личном кабинете 90 дней
- Повторная выдача справки может быть платной
Частые вопросы
Как проверить готовность справки?
В разделе "История заявок" в Сбербанк Онлайн отображается статус обработки запроса.
Можно ли заказать справку по закрытому счету?
Да, но срок подготовки увеличивается до 7 рабочих дней.
Действительна ли электронная справка для официальных органов?
Да, электронные справки с ЭП банка имеют полную юридическую силу.
Заказ справок через Сбербанк Онлайн экономит время и позволяет получать документы в удобном формате. Для корректного оформления важно правильно указывать периоды и реквизиты, а также проверять контактные данные для доставки.