Детализация звонков - полезная услуга, позволяющая абонентам Мегафон получать подробную информацию о совершенных звонках, SMS и использовании интернета. Рассмотрим стоимость и способы получения детализации.
Содержание
Детализация звонков - полезная услуга, позволяющая абонентам Мегафон получать подробную информацию о совершенных звонках, SMS и использовании интернета. Рассмотрим стоимость и способы получения детализации.
Стоимость детализации у Мегафон
Тип детализации | Стоимость | Период |
Электронная версия | Бесплатно | За последние 3 месяца |
Печатная версия в салоне | 100 рублей | За последние 6 месяцев |
Заверенная печатная версия | 300 рублей | За любой период |
Как получить детализацию
Бесплатные способы
- Через личный кабинет на сайте Мегафон
- В мобильном приложении "Мегафон"
- По электронной почте (запрос через поддержку)
Платные способы
- В салонах связи Мегафон (печатная версия)
- Через службу поддержки (заверенная версия)
- По почте России (дополнительная плата за пересылку)
Какая информация содержится в детализации
Тип данных | Подробности |
Звонки | Номер, дата, время, длительность, стоимость |
SMS/MMS | Номер, дата отправки, стоимость |
Интернет | Объем трафика, время использования |
Как заказать детализацию через USSD
- Наберите *512#
- Выберите период детализации
- Укажите email для отправки
- Подтвердите запрос
Важная информация
- Максимальный период детализации - 3 года
- Данные предоставляются в течение 3 рабочих дней
- Для получения заверенной версии требуется паспорт
- Детализация не содержит содержание переговоров и сообщений
Частые вопросы
Вопрос | Ответ |
Можно ли получить детализацию за другой номер? | Только если номер зарегистрирован на вас |
Как часто можно запрашивать детализацию? | Без ограничений для электронной версии |
Хранится ли детализация у оператора? | Да, в течение 3 лет |
Для получения дополнительной информации о детализации звонков рекомендуется обратиться в службу поддержки Мегафон по номеру 0500.