Оператор Tele2 предоставляет различные платные подписки и услуги, которые можно отключить несколькими способами. Рассмотрим все доступные методы деактивации ненужных услуг.

Содержание

1. Способы отключения услуг

МетодОписание
USSD-командыБыстрое отключение через номер
Личный кабинетПолный контроль через веб-интерфейс
Мобильное приложениеУдобное управление с телефона
Служба поддержкиПомощь оператора

2. Отключение через USSD-команды

2.1. Основные команды

  • Проверить подключенные услуги: *155#
  • Отключить все подписки: *152*22#
  • Отключить конкретную услугу: *152*2*код_услуги#

2.2. Как узнать код услуги

  1. Наберите *155# и нажмите вызов
  2. Выберите "Мои услуги"
  3. Найдите нужную услугу в списке
  4. Запомните цифровой код перед названием

3. Отключение через личный кабинет

ШагДействие
1Войдите на сайт my.tele2.ru
2Перейдите в раздел "Услуги"
3Найдите нужную подписку
4Нажмите "Отключить"

4. Отключение через мобильное приложение

  • Скачайте приложение "Мой Tele2"
  • Авторизуйтесь с номером телефона
  • Откройте раздел "Услуги"
  • Выберите "Активные"
  • Найдите нужную услугу и отключите

5. Особенности отключения подписок

Тип подпискиОсобенности отключения
Контентные (мелодии, гороскопы)Требуется USSD-команда или SMS
Информационные (погода, курсы)Можно отключить в личном кабинете
Пакеты услуг (интернет, минуты)Отключаются в конце расчетного периода

6. Что делать при проблемах

  • Проверить баланс - для некоторых отключений требуется положительный баланс
  • Дождаться SMS-подтверждения отключения
  • Обратиться в поддержку по номеру 611
  • Сохранить чек об отключении услуги

Отключение платных услуг в Tele2 не требует дополнительных платежей и может быть выполнено самостоятельно. Рекомендуется регулярно проверять список активных услуг для контроля расходов.

Другие статьи

Почему не срабатывает QR-код: причины и решения и прочее