Подписка МТС Премьер предоставляет доступ к премиальному контенту, но при необходимости ее можно отключить несколькими способами. Рассмотрим все доступные варианты отмены подписки.
Содержание
Способы отключения подписки
Метод | Команда/действие | Скорость отключения |
USSD-запрос | *111*29# | Мгновенно |
Личный кабинет | Раздел "Подписки" | Мгновенно |
Мобильное приложение | Вкладка "Услуги" | Мгновенно |
Подробная инструкция по отключению
Через USSD-запрос
- Откройте приложение "Телефон" на устройстве
- Наберите комбинацию *111*29#
- Нажмите кнопку вызова
- Подтвердите отключение услуги
- Дождитесь SMS-подтверждения от МТС
Через личный кабинет
- Авторизуйтесь на сайте mts.ru
- Перейдите в раздел "Мои подписки"
- Найдите подписку "МТС Премьер"
- Нажмите "Отключить"
- Подтвердите действие в появившемся окне
Важные особенности отключения
Сроки и условия
Аспект | Информация |
Дата отключения | Следующее число после отключения |
Стоимость | Отключение бесплатное |
Доступ к контенту | Сохраняется до конца оплаченного периода |
Возможные проблемы
- При отсутствии интернета USSD-запрос может не сработать
- В последний день расчетного периода отключение может не пройти
- При подключении через партнеров может потребоваться их сайт для отключения
Альтернативные варианты отмены
Через службу поддержки
- Наберите 0890 с телефона МТС
- Выберите соответствующий пункт меню
- Назовите оператору номер телефона
- Попросите отключить МТС Премьер
- Подтвердите личность
В салоне связи
- Посетите любой салон МТС с паспортом
- Обратитесь к консультанту
- Заполните заявление на отключение
- Получите подтверждение об отмене подписки
Заключение
Отключить подписку МТС Премьер можно самостоятельно через USSD-запрос, личный кабинет или приложение. В сложных случаях рекомендуется обращаться в службу поддержки или посещать салон связи с документом, удостоверяющим личность.