Отмена подписки TutorPlace, оплаченной через Сбербанк, требует выполнения определенной последовательности действий. Рассмотрим пошаговый процесс отключения автоматических платежей.
Содержание
Отмена подписки TutorPlace, оплаченной через Сбербанк, требует выполнения определенной последовательности действий. Рассмотрим пошаговый процесс отключения автоматических платежей.
Способы отмены подписки TutorPlace
- Через личный кабинет Сбербанк Онлайн
- В мобильном приложении Сбербанка
- Через сервис TutorPlace
- По телефону поддержки Сбербанка
Отмена через Сбербанк Онлайн
- Войдите в Сбербанк Онлайн под своим логином и паролем
- Перейдите в раздел "Платежи и переводы"
- Выберите "Автоплатежи"
- Найдите подписку TutorPlace в списке
- Нажмите "Отключить автоплатеж"
- Подтвердите отмену подписки
Отмена в мобильном приложении Сбербанка
| Шаг | Действие |
| 1 | Откройте приложение и авторизуйтесь |
| 2 | Перейдите в раздел "Платежи" |
| 3 | Выберите "Регулярные платежи" |
| 4 | Найдите TutorPlace и отключите подписку |
Отмена через сервис TutorPlace
- Войдите в личный кабинет TutorPlace
- Перейдите в раздел "Подписка"
- Выберите "Управление подпиской"
- Нажмите "Отменить подписку"
- Подтвердите отмену
Важная информация
| Аспект | Подробности |
| Сроки отмены | Отмена действует с следующего расчетного периода |
| Возврат средств | За неиспользованный период не предусмотрен |
| Доступ к сервису | Сохраняется до конца оплаченного периода |
Контакты для решения проблем
- Поддержка Сбербанка: 900 (для мобильных) или 8 800 555 55 50
- Поддержка TutorPlace: через форму обратной связи на сайте
- Отделения Сбербанка для личного обращения
Рекомендация:
После отмены подписки сохраните подтверждение отмены (скриншот или номер заявки). При возникновении повторного списания средств обратитесь в поддержку Сбербанка с этим подтверждением.
