Отмена подписки TutorPlace, оплаченной через Сбербанк, требует выполнения определенной последовательности действий. Рассмотрим пошаговый процесс отключения автоматических платежей.
Содержание
Способы отмены подписки TutorPlace
- Через личный кабинет Сбербанк Онлайн
- В мобильном приложении Сбербанка
- Через сервис TutorPlace
- По телефону поддержки Сбербанка
Отмена через Сбербанк Онлайн
- Войдите в Сбербанк Онлайн под своим логином и паролем
- Перейдите в раздел "Платежи и переводы"
- Выберите "Автоплатежи"
- Найдите подписку TutorPlace в списке
- Нажмите "Отключить автоплатеж"
- Подтвердите отмену подписки
Отмена в мобильном приложении Сбербанка
| Шаг | Действие |
| 1 | Откройте приложение и авторизуйтесь |
| 2 | Перейдите в раздел "Платежи" |
| 3 | Выберите "Регулярные платежи" |
| 4 | Найдите TutorPlace и отключите подписку |
Отмена через сервис TutorPlace
- Войдите в личный кабинет TutorPlace
- Перейдите в раздел "Подписка"
- Выберите "Управление подпиской"
- Нажмите "Отменить подписку"
- Подтвердите отмену
Важная информация
| Аспект | Подробности |
| Сроки отмены | Отмена действует с следующего расчетного периода |
| Возврат средств | За неиспользованный период не предусмотрен |
| Доступ к сервису | Сохраняется до конца оплаченного периода |
Контакты для решения проблем
- Поддержка Сбербанка: 900 (для мобильных) или 8 800 555 55 50
- Поддержка TutorPlace: через форму обратной связи на сайте
- Отделения Сбербанка для личного обращения
Рекомендация:
После отмены подписки сохраните подтверждение отмены (скриншот или номер заявки). При возникновении повторного списания средств обратитесь в поддержку Сбербанка с этим подтверждением.
