Подарочные сертификаты Летуаль позволяют совершать покупки в интернет-магазине без использования банковской карты. В этой инструкции мы подробно разберем процесс применения электронного сертификата при онлайн-заказе.
Содержание
Виды сертификатов Летуаль
Перед использованием важно определить тип вашего сертификата:
| Тип сертификата | Особенности применения |
| Электронный (e-certificate) | Приходит на email, используется при онлайн-покупках |
| Пластиковая карта | Требует активации, может использоваться и онлайн, и в магазинах |
Пошаговая инструкция по применению
Для электронного сертификата
- Добавьте товары в корзину на сайте letu.ru
- Перейдите в раздел "Оформление заказа"
- В блоке "Оплата" выберите "Подарочный сертификат"
- Введите уникальный код из письма с сертификатом
- Система покажет доступный остаток по сертификату
- Подтвердите применение сертификата
Для пластикового сертификата
- Активируйте карту-сертификат по инструкции на упаковке
- Введите 16-значный номер карты и PIN-код при оформлении заказа
- Если сумма заказа превышает номинал сертификата, доплатите разницу
Особенности использования
Комбинирование с другими скидками
Сертификаты можно использовать вместе с:
- Бонусными баллами программы лояльности
- Акционными ценами на товары
- Промокодами (если это не запрещено условиями акции)
Ограничения
| Ограничение | Описание |
| Срок действия | Обычно 6-12 месяцев с даты покупки |
| Возврат средств | При возврате товара деньги возвращаются на сертификат |
| Частичное использование | Можно использовать сертификат несколько раз до исчерпания суммы |
Решение возможных проблем
Если сертификат не применяется:
- Проверьте правильность ввода кода (учитывайте регистр букв)
- Убедитесь, что сертификат активирован и не просрочен
- Проверьте остаток средств на сертификате
- Обратитесь в службу поддержки с номером сертификата
Используя эти инструкции, вы сможете легко оплачивать покупки в интернет-магазине Летуаль подарочными сертификатами. Для удобства рекомендуем сохранять коды сертификатов до полного использования их номинала.
