Смена мобильного оператора с сохранением прежнего номера (процедура MNP) стала простой и доступной для всех абонентов. Рассмотрим пошаговый процесс перехода с МТС на другого оператора.
Содержание
Подготовка к переходу
Проверка возможности переноса
- Номер должен быть зарегистрирован на ваше имя
- Со дня покупки SIM-карты должно пройти более 60 дней
- На счету не должно быть отрицательного баланса
- Нет активных блокировок и ограничений
Необходимые документы
| Документ | Примечание |
| Паспорт | Действующий документ РФ |
| СНИЛС или ИНН | Может потребоваться |
Процедура перехода
Выбор нового оператора
- Посетите салон связи нового оператора
- Сообщите о желании перенести номер с МТС
- Выберите подходящий тарифный план
Подача заявления
- Заполните заявление на перенос номера
- Предоставьте документы для идентификации
- Получите временную SIM-карту
Ожидание переноса
Сроки перехода
| Этап | Срок |
| Обработка заявки | 1-3 рабочих дня |
| Активация номера | 8 дней максимум |
Что происходит в этот период
- МТС отправляет SMS с кодом подтверждения
- Необходимо подтвердить согласие на переход
- До завершения переноса сохраняется связь через МТС
Завершение перехода
Активация новой SIM-карты
- После SMS-уведомления вставьте новую SIM-карту
- Дождитесь активации (может потребоваться перезагрузка)
- Проверьте входящие/исходящие звонки
Важные примечания
- Баланс с МТС не переносится
- Тарифные опции нужно подключать заново
- Рекомендуется предупредить контакты о возможных перебоях связи
При возникновении проблем обращайтесь в службу поддержки нового оператора или на горячую линию МТС по номеру 0890.
