Для решения различных вопросов с заказами или работой сервиса может потребоваться контактный телефон Яндекс Маркета. Рассмотрим официальные способы получения контактных данных.

Содержание

1. Официальные контактные данные

Тип поддержкиКонтактная информация
Единый телефон8 800 250-25-25 (бесплатно по России)
Московский номер+7 495 974-35-86
График работыКруглосуточно, без выходных

2. Где найти контакты

2.1. На официальном сайте

  1. Откройте сайт market.yandex.ru
  2. Прокрутите страницу вниз до раздела "Помощь"
  3. Выберите "Контакты" или "Служба поддержки"
  4. Найдите нужный телефон в списке контактов

2.2. В мобильном приложении

  1. Откройте приложение Яндекс Маркета
  2. Перейдите в раздел "Профиль"
  3. Выберите "Помощь" или "Поддержка"
  4. Найдите контактные данные службы поддержки

3. Контакты для разных ситуаций

ПроблемаКуда обращаться
Вопросы по заказуЧат с поддержкой в личном кабинете
Технические проблемыТелефон горячей линии
СотрудничествоОтдел по работе с продавцами

4. Альтернативные способы связи

  • Онлайн-чат в личном кабинете
  • Электронная почта: market@support.yandex.ru
  • Форма обратной связи на сайте
  • Социальные сети Яндекс Маркета

5. Что подготовить перед звонком

  1. Номер заказа (если есть)
  2. Электронную почту, привязанную к аккаунту
  3. Описание проблемы с деталями
  4. Скриншоты ошибок (если применимо)

6. Безопасность при общении

  • Официальные представители никогда не просят пароли
  • Проверяйте номер на официальном сайте перед звонком
  • Не перезванивайте на сомнительные номера
  • Не сообщайте данные банковских карт по телефону

Заключение

Телефон службы поддержки Яндекс Маркета доступен на официальном сайте и в приложении сервиса. Для быстрого решения вопросов рекомендуется использовать указанные контакты и заранее подготовить необходимую информацию о проблеме.

Запомните, а то забудете

Другие статьи

Почему телефон не ловит сеть Мегафон и прочее