Кодовое слово в Промсвязьбанке - это дополнительный элемент безопасности, используемый для идентификации клиента при обращении в службу поддержки или совершении операций.
Содержание
Что такое кодовое слово
Кодовое слово в Промсвязьбанке - это дополнительный элемент безопасности, используемый для идентификации клиента при обращении в службу поддержки или совершении операций.
Способы восстановления кодового слова
Через интернет-банк
- Войдите в личный кабинет на сайте psbank.ru
- Перейдите в раздел "Настройки безопасности"
- Выберите "Управление кодовым словом"
- Пройти дополнительную идентификацию
- Просмотреть или изменить кодовое слово
Через мобильное приложение
| Шаг 1 | Откройте приложение ПСБ-Онлайн |
| Шаг 2 | Зайдите в "Настройки" → "Безопасность" |
| Шаг 3 | Выберите "Кодовое слово" |
| Шаг 4 | Подтвердите личность и просмотрите данные |
В отделении банка
- Посетите любое отделение ПСБ с паспортом
- Обратитесь к сотруднику банка
- Пройдите идентификацию личности
- Запросите информацию о кодовом слове
- При необходимости установите новое кодовое слово
По телефону горячей линии
- Позвоните по номеру 8 800 333-03-03
- Назовите оператору паспортные данные
- Ответьте на контрольные вопросы
- Получите инструкции по восстановлению доступа
Рекомендации по кодовому слову
| Сложность | Используйте комбинацию букв и цифр |
| Запоминаемость | Выберите слово, которое сможете вспомнить |
| Конфиденциальность | Не сообщайте кодовое слово третьим лицам |
Если кодовое слово утеряно
- Не пытайтесь угадывать - возможна блокировка
- Обратитесь в службу поддержки
- Будьте готовы подтвердить личность
- Установите новое кодовое слово после восстановления
Техническая поддержка
- Телефон: 8 800 333-03-03
- Электронная почта: security@psbank.ru
- Чат в мобильном приложении
