Закрытие банковской карты в Альфа-Банке можно выполнить полностью онлайн, не посещая отделение. Рассмотрим пошаговую процедуру.

Содержание

Закрытие банковской карты в Альфа-Банке можно выполнить полностью онлайн, не посещая отделение. Рассмотрим пошаговую процедуру.

Подготовка к закрытию карты

Перед закрытием карты необходимо:

  • Погасить все задолженности по карте
  • Вывести остаток средств или потратить его
  • Отключить все автоплатежи и подписки
  • Проверить наличие заблокированных средств

Пошаговая инструкция закрытия карты

1. Вход в Альфа-Онлайн

  1. Откройте мобильное приложение Альфа-Банка
  2. Введите логин и пароль
  3. Подтвердите вход через SMS

2. Переход к управлению картой

  • В главном меню выберите "Карты"
  • Найдите карту, которую хотите закрыть
  • Нажмите "Управление картой"

3. Запуск процедуры закрытия

ДействиеОписание
Выбор операцииНажмите "Закрыть карту"
ПодтверждениеПрочитайте предупреждение и подтвердите действие
ФиналДождитесь уведомления о закрытии

Особенности закрытия разных типов карт

  • Дебетовые карты - можно закрыть сразу при нулевом балансе
  • Кредитные карты - требуется полное погашение задолженности
  • Зарплатные карты - может потребоваться согласование с работодателем

Что происходит после закрытия

  1. Карта сразу перестает работать
  2. Счет карты закрывается в течение 3 рабочих дней
  3. На email приходит подтверждение закрытия
  4. Физическую карту можно уничтожить

Важные нюансы

  • Закрыть карту можно только при нулевом балансе
  • При наличии долга сначала нужно его погасить
  • Бонусные баллы сгорают при закрытии карты
  • Рекомендуется сохранить выписки по счету

Если кнопка закрытия недоступна

В некоторых случаях потребуется:

  • Позвонить на горячую линию 8 800 200-00-00
  • Написать в онлайн-чат поддержки
  • Обратиться в отделение банка

Рекомендации после закрытия карты

ДействиеСрок выполнения
Проверить кредитную историюЧерез 30 дней
Уничтожить физическую картуНемедленно
Сохранить подтверждение закрытияНа постоянной основе

Закрытие карты через Альфа-Онлайн - это быстрый и удобный способ прекратить обслуживание, доступный в любое время.

Другие статьи

Что нужно для отправки письма и прочее