Приложение "Мой МТС" позволяет полностью закрыть номер без посещения офиса оператора. Рассмотрим пошаговый процесс.
Содержание
Процедура отключения номера через приложение "Мой МТС"
1. Подготовка к закрытию номера
Требование | Описание |
Баланс | Отсутствие задолженности |
Договор | Проверка условий расторжения |
Данные | Сохранение важной информации |
2. Пошаговая инструкция
- Откройте приложение "Мой МТС"
- Авторизуйтесь под своим номером
- Перейдите в раздел "Профиль"
- Выберите "Управление услугами"
- Найдите опцию "Закрытие номера"
- Подтвердите запрос SMS-кодом
Важная информация
Особенности процедуры
- Номер блокируется сразу после подтверждения
- Полное удаление из базы происходит через 90 дней
- Восстановление возможно только в течение 30 дней
3. Альтернативные способы
Метод | Инструкция |
Через сайт | Личный кабинет → Управление номером |
По телефону | 8-800-250-08-90 (подтверждение паспортных данных) |
Последствия закрытия номера
- Прекращение действия всех подключенных услуг
- Потеря остатка средств на балансе
- Невозможность использования номера для регистрации в сервисах
- Удаление истории платежей и начислений
Рекомендации перед закрытием
- Смените привязки в банковских и других сервисах
- Сообщите контактам о смене номера
- Используйте остаток средств на балансе
- Сохраните важные SMS-сообщения
Техническая поддержка
При возникновении сложностей обратитесь в чат поддержки через приложение или по телефону 0890. Специалисты помогут завершить процедуру корректно.