Продавец в сети магазинов "Пятёрочка" выполняет широкий круг обязанностей, обеспечивающих бесперебойную работу торговой точки. Рассмотрим основные функции и задачи этого специалиста.
Содержание
Основные должностные обязанности
1. Обслуживание покупателей
- Консультация по ассортименту и ценам
- Продажа товаров через кассовый аппарат
- Проверка сроков годности продукции
- Оформление возвратов и обменов
2. Работа с товаром
| Процесс | Действия |
| Выкладка | Размещение товаров согласно планограмме |
| Пополнение | Контроль остатков и восполнение запасов |
| Маркировка | Обновление ценников и акционных обозначений |
Дополнительные обязанности
- Поддержание чистоты на рабочем месте
- Контроль соблюдения масочного режима (при необходимости)
- Работа с персональными скидками покупателей
- Участие в инвентаризациях
- Ведение отчетной документации
Технические задачи
- Обслуживание кассового оборудования
- Работа с электронными весами
- Контроль работы холодильного оборудования
- Обработка штрих-кодов и сканирование товаров
Требования к продавцу
| Критерий | Описание |
| Образование | Среднее специальное (желательно) |
| Навыки | Работа с кассой, базовые компьютерные знания |
| Качества | Внимательность, стрессоустойчивость, коммуникабельность |
Рабочие условия
- График работы: сменный (утренние/вечерние смены)
- Физическая нагрузка: постоянное нахождение на ногах
- Темп работы: высокий в часы пик
Продавец в "Пятёрочке" - это универсальный специалист, сочетающий навыки кассира, мерчендайзера и консультанта. От качества его работы напрямую зависит уровень обслуживания и удовлетворенность покупателей.
