Ростелеком предлагает клиентам бонусную программу, позволяющую оплачивать услуги связи накопленными баллами. Рассмотрим процесс списания бонусов.
Содержание
Программа лояльности Ростелеком Бонус
Основные условия программы
- 1 бонус = 1 рубль
- Минимальная сумма списания - 100 бонусов
- Максимальная сумма списания - до 100% от суммы счета
- Бонусы действительны 6 месяцев с момента начисления
Способы списания бонусов
Через Личный кабинет
- Авторизуйтесь в Личном кабинете на сайте Ростелеком
- Перейдите в раздел "Бонусы"
- Выберите "Оплатить услуги бонусами"
- Укажите сумму для списания
- Подтвердите операцию
В мобильном приложении
- Откройте приложение "Ростелеком"
- Зайдите в раздел "Бонусная программа"
- Нажмите "Оплатить бонусами"
- Введите количество списываемых баллов
- Подтвердите платеж
Какие услуги можно оплатить бонусами
| Услуга | Можно ли оплатить |
| Домашний интернет | Да |
| Цифровое ТВ | Да |
| Мобильная связь | Да |
| Дополнительные услуги | Да |
Как проверить баланс бонусов
- В Личном кабинете на сайте Ростелеком
- В мобильном приложении
- По USSD-команде *155#
- Через контактный центр по номеру 8-800-100-08-00
Решение возможных проблем
- Бонусы не списываются - проверьте срок действия
- Недостаточно баллов - накопите нужную сумму
- Ошибка при списании - попробуйте повторить операцию позже
Для участия в программе необходимо быть абонентом Ростелеком и активировать бонусную программу в Личном кабинете.
