Обновление номера телефона в аккаунте Ozon необходимо для обеспечения безопасности и получения важных уведомлений. Рассмотрим пошаговый процесс изменения контактных данных.
Содержание
Обновление номера телефона в аккаунте Ozon необходимо для обеспечения безопасности и получения важных уведомлений. Рассмотрим пошаговый процесс изменения контактных данных.
Способы изменения номера телефона
Метод | Условия |
Через мобильное приложение | Установленное приложение Ozon |
Через веб-версию | Доступ к текущему аккаунту |
Через службу поддержки | При отсутствии доступа к аккаунту |
Пошаговая инструкция в приложении
1. Авторизация в аккаунте
- Откройте приложение Ozon
- Войдите в личный кабинет
- Перейдите в раздел "Профиль"
2. Изменение номера
- Выберите "Настройки профиля"
- Нажмите "Изменить" рядом с номером телефона
- Введите новый номер и подтвердите кодом из SMS
- Сохраните изменения
Требования к новому номеру
Параметр | Описание |
Формат | Российский номер (+7) в международном формате |
Доступность | Номер должен быть активен и принимать SMS |
Уникальность | Не должен быть привязан к другому аккаунту Ozon |
Изменение через веб-версию
- Зайдите на сайт Ozon.ru
- Авторизуйтесь в личном кабинете
- Перейдите в "Мой профиль" → "Настройки"
- Нажмите "Изменить телефон"
- Выполните подтверждение через SMS
Если нет доступа к старому номеру
- Обратитесь в службу поддержки Ozon
- Подготовьте документы, подтверждающие личность
- Укажите email, привязанный к аккаунту
- Ожидайте проверки данных (до 3 рабочих дней)
Рекомендации по безопасности
Совет | Обоснование |
Используйте актуальный номер | Для получения важных уведомлений |
Не сообщайте код подтверждения | Защита от несанкционированного доступа |
Проверяйте активные сессии | В разделе "Безопасность" |
Что делать после изменения
- Проверить доставку SMS-уведомлений
- Обновить данные для входа в приложениях-партнерах
- Убедиться в сохранении бонусов и истории заказов
Своевременное обновление номера телефона в аккаунте Ozon обеспечивает безопасность покупок и получение важных уведомлений о заказах.