СберПрайм - это платная подписка от Сбербанка, предоставляющая доступ к дополнительным сервисам. Если вы решили отказаться от услуги, ниже представлена подробная инструкция по отключению через СберБанк Онлайн.

Содержание

СберПрайм - это платная подписка от Сбербанка, предоставляющая доступ к дополнительным сервисам. Если вы решили отказаться от услуги, ниже представлена подробная инструкция по отключению через СберБанк Онлайн.

Подготовка к отключению

  • Убедитесь, что у вас есть доступ к СберБанк Онлайн
  • Проверьте активные подписки в приложении
  • Подготовьте устройство с установленным приложением

Пошаговая инструкция по отключению

Через мобильное приложение

  1. Откройте приложение СберБанк Онлайн
  2. Авторизуйтесь с помощью пароля или биометрии
  3. Перейдите в раздел "Профиль" (иконка в правом верхнем углу)
  4. Выберите пункт "СберПрайм и подписки"
  5. Найдите активную подписку СберПрайм
  6. Нажмите кнопку "Отключить подписку"
  7. Подтвердите отключение в появившемся окне

Через веб-версию

  1. Зайдите на сайт online.sberbank.ru
  2. Авторизуйтесь в системе
  3. Перейдите в раздел "Платежи и переводы"
  4. Выберите "Подписки и автоплатежи"
  5. Найдите подписку СберПрайм в списке
  6. Нажмите "Отключить подписку"
  7. Подтвердите действие

Что происходит после отключения

ДействиеСроки
Прекращение списания платыСо следующего расчетного периода
Доступ к сервисамСохраняется до конца оплаченного периода
Полное отключение1-3 рабочих дня

Важная информация

Возврат средств

  • За неиспользованный период деньги не возвращаются
  • Оплаченный месяц обслуживания остается активным
  • При отключении в день списания возможен возврат

Повторное подключение

  1. Возможно в любой момент через приложение
  2. Требуется подтверждение операции
  3. Действуют текущие условия подключения

Если не получается отключить

  • Попробуйте другой способ отключения
  • Обратитесь в чат поддержки в приложении
  • Позвоните на горячую линию 900
  • Посетите отделение банка с паспортом

Рекомендации

  1. Проверьте отключение подписки через 24 часа
  2. Сохраните уведомление об отключении
  3. Проверьте списание средств в следующем месяце

Отключение СберПрайм через СберБанк Онлайн - это быстрый и удобный процесс, который занимает несколько минут. После выполнения процедуры рекомендуется проверить список активных подписок, чтобы убедиться в успешном отключении услуги.

Другие статьи

Как пользоваться сервисным порталом РЖД и прочее