Восстановление доступа к кошельку Wildberries возможно несколькими способами в зависимости от ситуации. Рассмотрим все доступные варианты восстановления.
Содержание
Восстановление доступа к кошельку Wildberries возможно несколькими способами в зависимости от ситуации. Рассмотрим все доступные варианты восстановления.
Способы восстановления доступа
Ситуация | Метод восстановления |
| Утерян доступ к аккаунту | Восстановление через привязанный телефон |
| Забыт пароль | Сброс пароля через email или SMS |
| Проблемы с привязкой карты | Повторная привязка платежных данных |
Пошаговая инструкция восстановления
- Откройте приложение Wildberries или сайт
- Нажмите "Войти" → "Забыли пароль?"
- Выберите способ восстановления:
- По номеру телефона (SMS-код)
- По электронной почте
- Введите код подтверждения
- Создайте новый пароль
- Повторно авторизуйтесь в системе
Восстановление баланса
- При смене номера телефона обратитесь в поддержку
- Подготовьте документы о предыдущих операциях
- Укажите последние 4 цифры привязанных карт
Если не получается восстановить
| Проблема | Решение |
| Нет доступа к телефону | Контакт с поддержкой через email |
| Изменены персональные данные | Подтверждение личности через Госуслуги |
| Подозрение на взлом | Блокировка кошелька через поддержку |
Важная информация
Wildberries не несет ответственности за утерю средств при передаче данных третьим лицам. Рекомендуется включить двухфакторную аутентификацию и не сообщать коды подтверждения посторонним. Сохраняйте чеки операций для возможного восстановления истории платежей.
