Как отправить товар покупателю через Авито Доставку

Авито Доставка позволяет безопасно совершать сделки между продавцами и покупателями по всей России. В этой инструкции рассмотрим пошаговый процесс отправки товара через сервис доставки Авито.

1. Подготовка к отправке товара

• Убедитесь, что товар соответствует описанию в объявлении
• Проверьте работоспособность техники и комплектацию
• Сделайте фотографии товара перед упаковкой
• Подготовьте оригинальную или надежную упаковку

2. Оформление доставки в приложении Авито

Шаг 1: Подтверждение сделки

1. В личном кабинете перейдите в раздел "Мои объявления"
2. Выберите нужное объявление и нажмите "Есть покупатель"
3. Подтвердите согласие на продажу через Авито Доставку

Шаг 2: Ввод данных о товаре

• Укажите точные габариты и вес упакованного товара
• Выберите категорию товара для расчета страховки
• Подтвердите стоимость товара для страховых выплат

Шаг 3: Выбор пункта выдачи

1. Введите город получателя или почтовый индекс
2. Выберите удобный пункт выдачи из списка
3. Подтвердите выбор пункта получателем

3. Упаковка и передача товара

4. Передача в транспортную компанию

1. Дождитесь SMS с адресом пункта приема
2. Подготовьте распечатанную квитанцию (из личного кабинета)
3. Передайте упакованный товар сотруднику службы доставки
4. Получите трек-номер для отслеживания

5. Оплата и получение денег

• Покупатель оплачивает доставку при получении
• Деньги за товар поступают после подтверждения получения
• Вывод средств на карту занимает 1-3 рабочих дня
• Комиссия сервиса составляет от 2% до 7% от суммы

6. Особенности разных видов отправлений

Мелкие пакеты (до 1 кг)

• Стоимость доставки от 150 рублей
• Срок доставки 2-5 дней
• Передаются в пункты выдачи СДЭК или Boxberry

Крупногабаритные грузы

• Требуют индивидуального расчета стоимости
• Возможен подъем на этаж за дополнительную плату
• Максимальный вес - 30 кг

7. Частые вопросы

Как изменить данные отправления?

До передачи товара в транспортную компанию можно отменить и переоформить доставку в личном кабинете.

Что делать при повреждении товара?

Сфотографируйте повреждения и обратитесь в поддержку Авито для страхового случая.

Можно ли отправить товар без чека?

Да, но для дорогих товаров рекомендуется прикладывать копию чека к посылке.

Рекомендации продавцам

• Фиксируйте процесс упаковки на видео
• Сохраняйте квитанции о передаче товара
• Указывайте реальные параметры товара
• Отправляйте товар в течение 3 рабочих дней