При исчерпании интернет-пакета на Tele2 доступ в сеть не прекращается, но снижается скорость соединения. Рассмотрим варианты действий в такой ситуации и способы восстановления полноценного доступа в интернет.
Содержание
Варианты действий при исчерпании трафика
1. Продолжить использование на пониженной скорости
- Базовая скорость после исчерпания пакета - 64 Кбит/с
- Доступны мессенджеры и простые веб-страницы
- Нет дополнительных платежей за использование
2. Подключить дополнительный пакет интернета
| Пакет | Команда | Стоимость |
| 1 ГБ | *155*151# | 150 руб. |
| 3 ГБ | *155*152# | 250 руб. |
| 5 ГБ | *155*153# | 350 руб. |
3. Дождаться обновления основного пакета
- Основной пакет обновляется в дату, указанную в тарифе
- Можно проверить дату обновления через *155*00#
- Рекомендуется настроить уведомления о скором обновлении
Как проверить остаток трафика
- USSD-запрос: *155*00#
- Мобильное приложение "Мой Tele2"
- Личный кабинет на сайте tele2.ru
- СМС с текстом "Остаток" на номер 155
Способы экономии трафика
Настройки смартфона
- Включение режима экономии трафика
- Отключение автообновления приложений
- Ограничение фоновой активности
Рекомендации по использованию
- Использование Wi-Fi в доступных зонах
- Скачивание контента заранее
- Применение браузеров с режимом турбо
Как изменить тариф для большего трафика
- Проверьте доступные тарифы через *155*5#
- Выберите подходящий вариант с большим пакетом
- Активируйте новый тариф через USSD-команду
- Дождитесь SMS-подтверждения смены тарифа
Важная информация
При частом исчерпании трафика рекомендуется рассмотреть переход на безлимитные тарифные планы или подключение опции "Безлимитный интернет" за дополнительную плату. Подробности можно уточнить в службе поддержки Tele2 по номеру 611.
