МТС Премиум – это платная услуга, предоставляющая доступ к различному контенту. Если вы хотите отменить подписку, воспользуйтесь одним из способов, описанных ниже.
Содержание
МТС Премиум – это платная услуга, предоставляющая доступ к различному контенту. Если вы хотите отменить подписку, воспользуйтесь одним из способов, описанных ниже.
Способы отключения МТС Премиум
1. Через USSD-запрос
- Наберите на телефоне команду *111*6*7# и нажмите вызов.
- Следуйте инструкциям в меню для отмены подписки.
2. Через личный кабинет МТС
- Зайдите в Личный кабинет на сайте МТС или в мобильном приложении.
- Перейдите в раздел «Услуги» или «Подписки».
- Найдите МТС Премиум и нажмите «Отключить».
3. Через звонок в поддержку
Позвоните по номеру 0890 (для абонентов МТС) или 8 800 250 0890 (бесплатно с любых телефонов) и следуйте указаниям оператора.
Что делать, если подписка списывает деньги без согласия?
Если вы не подключали МТС Премиум, но деньги списываются, обратитесь в службу поддержки МТС. Вам могут вернуть средства и заблокировать навязанную услугу.
Полезная информация
Если вы находитесь в Краснодаре и хотите посетить офис МТС для решения вопроса, можете заглянуть в торговые центры Краснодара, где часто расположены салоны связи.
Способ отключения | Время обработки |
USSD-запрос | Мгновенно |
Личный кабинет | До 24 часов |
Звонок в поддержку | До 48 часов |