МТС Премиум – это платная услуга, предоставляющая доступ к различному контенту. Если вы хотите отменить подписку, воспользуйтесь одним из способов, описанных ниже.

Содержание

МТС Премиум – это платная услуга, предоставляющая доступ к различному контенту. Если вы хотите отменить подписку, воспользуйтесь одним из способов, описанных ниже.

Способы отключения МТС Премиум

1. Через USSD-запрос

  • Наберите на телефоне команду *111*6*7# и нажмите вызов.
  • Следуйте инструкциям в меню для отмены подписки.

2. Через личный кабинет МТС

  1. Зайдите в Личный кабинет на сайте МТС или в мобильном приложении.
  2. Перейдите в раздел «Услуги» или «Подписки».
  3. Найдите МТС Премиум и нажмите «Отключить».

3. Через звонок в поддержку

Позвоните по номеру 0890 (для абонентов МТС) или 8 800 250 0890 (бесплатно с любых телефонов) и следуйте указаниям оператора.

Что делать, если подписка списывает деньги без согласия?

Если вы не подключали МТС Премиум, но деньги списываются, обратитесь в службу поддержки МТС. Вам могут вернуть средства и заблокировать навязанную услугу.

Полезная информация

Если вы находитесь в Краснодаре и хотите посетить офис МТС для решения вопроса, можете заглянуть в торговые центры Краснодара, где часто расположены салоны связи.

Способ отключенияВремя обработки
USSD-запросМгновенно
Личный кабинетДо 24 часов
Звонок в поддержкуДо 48 часов

Другие статьи

Как пользоваться сервисным порталом РЖД и прочее