При покупках на маркетплейсе Ozon важно уметь отличать надежных продавцов от потенциальных мошенников. Рассмотрим основные признаки недобросовестных продавцов.
Содержание
Проверка продавца
Основные показатели надежности
| Параметр | На что обратить внимание |
| Рейтинг продавца | Должен быть выше 4.5 из 5 |
| Количество отзывов | От 50 положительных оценок |
| Срок работы на Ozon | Не менее 6 месяцев |
Подозрительные признаки
- Новый аккаунт с малым количеством продаж
- Отсутствие реальных фото товара
- Слишком низкая цена по сравнению с другими
- Неполное или шаблонное описание товара
Анализ товарного предложения
Признаки мошеннических объявлений
- Товар позиционируется как "брендовый" по подозрительно низкой цене
- В описании указаны контакты для связи вне Ozon
- Нет четких фотографий товара с разных ракурсов
- Отсутствует информация о гарантии и возврате
Как проверить товар
- Изучите все фотографии товара
- Проверьте соответствие описания характеристикам
- Сравните цену с другими предложениями
- Прочитайте отзывы именно об этом товаре
Опасные схемы мошенничества
| Схема | Как распознать |
| Предоплата вне Ozon | Продавец просит оплатить через перевод |
| Поддельные бренды | Несоответствие упаковки и качества |
| Обман с возвратами | Отказ принимать возврат или подмена товара |
Защита от мошенников
Правила безопасных покупок
- Не переходите по ссылкам из подозрительных сообщений
- Не сообщайте данные карт и коды из SMS
- Оформляйте оплату только через Ozon
- Проверяйте товар при получении
Что делать при обнаружении мошенничества
- Сделайте скриншоты страницы товара и переписки
- Обратитесь в поддержку Ozon
- Напишите честный отзыв о продавце
- Подайте жалобу через личный кабинет
Проверка перед оплатой
- Убедитесь, что продавец официально зарегистрирован на Ozon
- Проверьте, есть ли у товара пометка "Гарантия Ozon"
- Обратите внимание на условия возврата
- Уточните сроки доставки
Внимательное изучение информации о продавце и товаре поможет избежать мошенничества при покупках на Ozon. При возникновении сомнений лучше выбрать другого продавца или обратиться в службу поддержки.
