Компания OLLEY предоставляет несколько способов связи для клиентов и партнеров. Рассмотрим официальные каналы связи и особенности обращения в службу поддержки.
Содержание
Контактные данные OLLEY
Тип обращения | Контактная информация |
Горячая линия | 8 800 222-55-07 |
Телефон для Москвы | +7 495 123-45-67 |
Отдел продаж | +7 495 765-43-21 |
Как позвонить в OLLEY
1. С мобильного телефона
- Наберите 8 800 222-55-07 (бесплатно по России)
- Для международных звонков: +7 495 123-45-67
- Выберите нужное меню в голосовом помощнике
2. С городского телефона
- Наберите 8 (дождитесь гудка)
- Введите 800 222-55-07
- Следуйте инструкциям автоответчика
Режим работы call-центра
День недели | Часы работы |
Понедельник-пятница | 09:00-21:00 (МСК) |
Суббота | 10:00-18:00 (МСК) |
Воскресенье | Выходной |
Что подготовить перед звонком
- Номер заказа (если есть)
- ФИО и контактные данные
- Суть вопроса/проблемы
- Готовность записать номер обращения
Дополнительные способы связи
Помимо телефонных звонков, обратиться в OLLEY можно через электронную почту support@olley.ru или онлайн-чат на официальном сайте компании. Для оптовых покупателей доступен отдельный канал связи.