Леруа Мерлен - международная сеть магазинов товаров для строительства, ремонта и обустройства дома. Рассмотрим организацию работы этих гипермаркетов.

Содержание

Леруа Мерлен - международная сеть магазинов товаров для строительства, ремонта и обустройства дома. Рассмотрим организацию работы этих гипермаркетов.

Основные принципы работы

ПринципОписание
Формат магазинаКрупноформатный DIY-гипермаркет
Ассортимент40 000-60 000 SKU в одном магазине
ЛогистикаСобственные распределительные центры

Режим работы магазинов

  • Стандартные часы работы: 8:00-23:00
  • Без выходных и праздников
  • Специальные часы для юридических лиц
  • Ограниченный режим в праздничные дни

Зонирование торгового пространства

Основные отделы

  1. Строительные материалы
  2. Инструменты и оборудование
  3. Сантехника и электрика
  4. Отделочные материалы
  5. Садовая техника и растения

Система обслуживания клиентов

СервисОписание
КонсультацииСпециалисты в каждом отделе
ДоставкаСобственный транспортный парк
Резка материаловУслуги на территории магазина

Технологические особенности

  • Электронные ценники с актуальной информацией
  • Мобильные терминалы для самосканирования
  • Онлайн-заказ и резерв товара
  • Система управления запасами в реальном времени

Заключение

Магазины Леруа Мерлен работают по стандартизированной международной модели DIY-гипермаркетов, адаптированной под российский рынок. Основные принципы - широкий ассортимент, доступные цены и качественный сервис - остаются неизменными во всех точках сети.

Другие статьи

Почему не работает запрет на ПК и прочее